Warum dauert die BAföG-Bearbeitung manchmal so lange?
Vielleicht hast du schon von anderen gehört, dass es manchmal lange dauert, bis du eine Rückmeldung zu deinem BAföG-Antrag bekommst. Ja, die Bearbeitung kann in einzelnen Fällen dauern. Aber wir möchten dir erklären, warum das so ist und wie du selbst helfen kannst, dass es schneller geht.
Wenn du deinen Antrag stellst, musst du viele Angaben zu dir und deiner Familie machen und Nachweise mitschicken. Dein Antrag landet dann bei unserem BAföG-Amt. Dort prüfen die Kolleg*innen, ob alles vollständig ist.
Das Problem: Nur 11 % der Erstanträge und 35 % der Weiterförderungsanträge kommen tatsächlich vollständig bei uns an. Fehlt etwas, können wir den Antrag nicht bearbeiten. Stattdessen müssen wir dich per Post anschreiben und dir mitteilen, was noch fehlt. Erst wenn du alles nachgereicht hast, können wir weitermachen.
Unser Amt hat im letzten Jahr fast 15.000 Anträge bekommen – und 63 % davon allein rund um den Start des Wintersemesters. Weil so viele Unterlagen unvollständig sind, verbringen unsere Mitarbeiter*innen viel Zeit damit, Nachforderungen zu verschicken und Nachreichungen abzuarbeiten. Das verzögert die Bearbeitung natürlich. Wenn deine Nachreichungen bei uns eintreffen, dann bearbeiten wir diese nicht sofort, sondern deine Post reiht sich ein. Wir arbeiten chronologisch ab, was bei uns ankommt. Ansonsten müssten wir neueintreffende Anträge, auch wenn sie vollständig sind, so lange warten lassen, bis laufende Bearbeitungen abgeschlossen sind.
Sobald dein Antrag komplett ist, geht es fix: Wir berechnen deine Förderung, du bekommst den Bescheid und das Geld wird angewiesen. Fehlt doch wieder etwas, schreiben wir dich erneut an – und der Kreislauf startet von vorn.
Du siehst, dass du unser Amt für Ausbildungsförderung dabei unterstützen kannst, dass die Bearbeitung schneller geht. Zum einen kannst du deinen Antrag rechtzeitig stellen! Außerdem kannst du die drei häufigsten Fehler vermeiden und darauf achten, dass du diese zwei Dokumente nicht vergisst.